Pensionera ingår idag i en koncern som vuxit kraftigt med över 200 000 användare. Vi har idag 60st anställda på tre kontor, varav du kommer att arbeta på vårt Umeå kontor. Vi fortsätter nu vår expansion med att ytterligare stärka distributionen och söker två kandidater till vår kundtjänst.

Vill du arbeta i en miljö som kännetecknas av stort kund- och affärsfokus, omtänksamhet och personlig utveckling? Attraheras du av att få vara med och påverka och ta ett bolag till nästa nivå? Då är Pensionera rätt plats för dig.

Som kundtjänstmedarbetare är det din uppgift att pedagogiskt och inspirerande guida kunden till en bättre pension med hjälp av Pensioneras verktyg.

Dina främsta arbetsuppgifter kommer att bestå av:

• Svara på inkommande samtal och mejl
• Assistera rådgivarna med försäkringsadministration
• Mötesbokning av befintliga kunder
• Löpande administration
• Bidra med interna utvecklings- och förbättringsmöjligheter

Din profil:

• Du är ansvarsfull, utåtriktad, socialt kompetent samt en inspirerande medmänniska
• Du gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra
• Du har ett intresse för den finansiella marknaden rörande placeringar
• Du har tidigare meriter inom försäljning
• Du har genomgått gymnasieutbildning

Krav:

• Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.
• Bekant med Microsoft Excel

För rätt person finns goda möjligheter att utvecklas inom bolaget och läsa in InsureSec licens vilket krävs för att bli rådgivare inom Pension- & Liv.

För att informera kring människors sparande måste du inge förtroende med välgrundade kunskaper och leverera personlig service. Du tycker om att arbeta mot högt satta mål. Du är energirik och får saker att hända och levererar med kvalitet. Du präglas av stort kund- och affärsfokus. Vi kan erbjuda dig en arbetsmiljö fylld av entreprenörsanda där du har stor möjlighet att utvecklas professionellt, omtänksamma och skickliga kollegor att lära dig av, flexibel arbetstid, pensions- och försäkringsplan motsvarande ITP1, privat sjukvårdsförsäkring och mycket mer.

Anställningsform: Tillsvidare efter provanställning
Arbetsplats: Centrala Umeå
Ersättning: Fast marknadsmässig grundlön + rörlig ersättning

* Ett utdrag ur belastningsregistret kommer att begäras under processens gång

Ansökan:

Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver dig själv och vad du kan bidra med på Pensionera. Rekrytering sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag men senast 31:a December 2024.

Om du har frågor om tjänsten kontakta Tom Essberg på 073-801 16 35 eller mail tom.essberg@pensionera.se